お知らせ
セミナー
帯広の歯科医院 プラス歯科クリニック 副院長の海野久美子です。
先日東京で桜の開花宣言がありましたが、帯広も雪解けがすすみ春らしくなってきました。
4月からの増税も手伝って、色々春物が欲しくなってしまいますね。
2月に引き続き、3月の週末もスタッフはセミナーが続きます。
今回は、接遇マナー・教育研修コーディネーター（元JAL・CA）高瀬裕美先生の「接遇力セミナー」です。
受講者全員、診療ユニフォーム着用での受講です。
医療人に相応しい身嗜みの指導、
ロールプレイを通して接遇の基本を学びました。
私も２年程前高瀬先生のセミナーを受講しましたが、医療人としてだけではなく女性としても非常に勉強になるセミナーでした。
正しい言葉遣いや美しい仕草、相手を思いやる行動など、今後の診療に活かしてもらいたいと思います。
スタッフの皆さん、お疲れ様でした。
来年度も色々なことを研鑽し、頑張っていきましょう。